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Conditions de ventes

Les Conditions Générales de Vente ci-dessous ont vocation à définir les règles applicables dans le cadre de la vente en ligne de produits Les Nanas sur le site www.lesnanasofficiel.com

Le fait de cocher la case « Je déclare avoir lu les "conditions générales de vente" et les accepter » signifie que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

1/ Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les produits Les Nanas sont commercialisés. Elles présentent les différentes étapes de réalisation de la vente : depuis la passation de la commande par le client jusqu’à la réception du produit par le client.
La vente est réservée aux clients majeurs ou mineurs avec une autorisation parentale.

Les Nanas se réservent le droit de modifier à tout moment ses Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur le site (les Conditions Générales de Vente appliquées étant celles en vigueur au moment du passage de commande par le client).

2/ Caractéristiques des bien proposés

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client. Chaque produit fait l’objet d’une fiche descriptive présentant le modèle photographié et les informations relatives au produit (prix et description technique).

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.  
Ces produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles et sont livrés en France, en Europe et dans certains pays du monde. 

3/ Prix

Les prix indiqués par le Vendeur au moment de la commande sont libellés en Euros TTC.

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que les prix présentés sur le site du Vendeur au jour de la commande seront seuls applicables au Client.
Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de la commande.
Les frais de transport et de livraison appliqués sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Le prix de vente est exigible dès la commande.

Les Nanas se réservent  le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

4/ Commande et Paiement

> Le client accède à son panier après avoir ajouter les différents produits souhaités. Celui-ci clique sur « Valider la commande » (le client a encore la possibilité de choisir de poursuivre ses achats et de compléter son panier)

> Le détail de la commande du client s’affiche, le client vérifie et valide son panier

> Le panier du client s’affiche. Le client valide alors sa commande, il a la possibilité de supprimer les produits non désirés en cliquant sur supprimer

> Le client peut alors entrer un code promotionnel s'il est en sa possession et/oupréciser s’il s’agit d’un cadeau et adresser une note au destinataire.

> Une fois la commande validée, le client doit entrer l’adresse de livraison

> Le client sélectionne ensuite son mode de paiement. Le paiement se fait via Carte Bleue ou Paypal. 

> Le client doit alors déclarer avoir lu et accepter les Conditions Générales de Ventes

> Le paiement se fait via le système sécurisé Paypal ou le réseau bancaire de la Caisse d'Epargne. Le client est alors redirigé vers la page de paiement sécurisée Paypal qui lui permet de payer en ligne.

> Le client doit alors renseigner ses coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire, date de validité ainsi que les trois numéros du cryptogramme visuel présent au dos de la carte). Si le paiement est accepté, le client sera redirigé vers un écran de confirmation de commande sur le Site. La demande d’autorisation du prélèvement de la carte est effectuée au moment de la validation de la commande sur le site, sauf en cas d’indisponibilité des serveurs.

> Le client valide son paiement, il obtient alors un récapitulatif de sa commande avec son adresse de livraison.

> Le client reçoit un mail de confirmation récapitulant sa commande.

> La validation de la commande par le client et la confirmation de commande envoyée au client par courrier électronique vaut conclusion d’un contrat de vente entre les Parties et acceptation des Conditions Générales de Vente.

Les Nanas se réservent le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un précédent litige relatif ou l’existence d’un quelconque risque.

Le service client Les Nanas est disponible pour répondre aux questions des clients à l’adresse suivante contactlesnanas@gmail.com

5/ Données personnelles

Les informations recueillies dans le cadre du traitement des commandes  sont strictement confidentielles et sont mentionnées par un astérisque (*) lorsqu’elles sont indispensables dans le cadre de la gestion de la commande du Client. Les Nanas s’engagent à ne pas divulguer ces informations.

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